Datenschutzerklärung.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. In diesem Dokument erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem slowenischen Datenschutzgesetz (ZVOP-2) ist:
- Softbase d.o.o.
- Spodnje Preloge 95, 3210 Slovenske Konjice, Slowenien
- Registernummer: 1227157000
- USt-ID: SI96644842
- Telefon: +386 (0)2 707 41 30
- E-Mail: info@softbase.si
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Auf softbase.si verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns selbst übermitteln, und die technischen Daten, die beim Besuch der Website entstehen.
2.1 Von Ihnen übermittelte Daten
- Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht.
- Wenn Sie einen Termin mit uns vereinbaren: zusätzlich Firmenname und Informationen zu den Prozessen, die Sie besprechen möchten.
2.2 Technische Daten beim Besuch der Website
- IP-Adresse (anonymisiert, wo möglich), Browser-User-Agent und Betriebssystem.
- Datum und Uhrzeit des Besuchs, aufgerufene Seiten, Herkunftsquelle.
- Daten, die von Cookies erfasst werden (siehe Kapitel 7).
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden | Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen |
| Statistische Erfassung des Besuchs und Verbesserungen der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung (Analyse-Cookies) |
| Anzeige eingebetteter Karten | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung) | Art. 6 Abs. 1 lit. c — rechtliche Verpflichtung |
4. Aufbewahrungsfristen
- Korrespondenz (E-Mail, Anfragenachrichten): bis zu 3 Jahre nach der letzten Kommunikation, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
- Buchhaltungsunterlagen: gemäß den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (bis zu 10 Jahre).
- Analytische Daten (Google Analytics): bis zu 14 Monate, danach automatisch gelöscht.
- Cookies: siehe Tabelle in Kapitel 7 für die einzelnen Fristen.
5. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für deren eigene Zwecke an Dritte weiter. In bestimmten Fällen können sie von unseren Auftragsverarbeitern verarbeitet werden:
- Google Ireland Limited — Dienste Google Analytics und Google Maps (Sitz in der EU).
- Hosting-Anbieter — Server-Infrastruktur für die Website.
- E-Mail-Dienstleister — für Empfang und Versand von E-Mails.
Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
6. Übermittlung in Drittländer
Google als US-amerikanisches Unternehmen kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und zusätzlicher Schutzmaßnahmen (z. B. IP-Anonymisierung in Google Analytics).
7. Cookies
Die Website softbase.si verwendet Cookies — kleine Textdateien, die beim Besuch in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen notwendigen Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies, die erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden.
| Cookie | Anbieter | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
softbase-cookie-consent | softbase.si (notwendig) | Speichert Ihre Cookie-Einwilligung | Dauerhaft (lokaler Browser-Speicher) |
_ga, _ga_* | Google Analytics (analytisch) | Unterscheidung von Benutzern und Sitzungen, Besuchsstatistik | bis zu 14 Monate |
| Google-Maps-Cookies | Google Maps (funktional) | Anzeige eingebetteter Karten | bis zu 6 Monate |
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie auf in der Fußzeile klicken.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht — Bestätigung erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und Zugang zu diesen.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung (»Recht auf Vergessenwerden«) in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit in strukturiertem, gängigem und maschinenlesbarem Format.
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.
Ihre Rechte können Sie geltend machen, indem Sie an info@softbase.si schreiben oder uns unter +386 (0)2 707 41 30 anrufen. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.
9. Datensicherheit
Wir schützen personenbezogene Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen — verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Zugriffskontrollen, Sicherungskopien und regelmäßige Systemaktualisierungen. Zugang zu den Daten haben nur Mitarbeiter, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
10. Änderungen der Erklärung
Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit aufgrund von Gesetzesänderungen oder geschäftlichen Anpassungen aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden mit dem Aktualisierungsdatum im Dokumentkopf besonders gekennzeichnet.